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黑猫投诉:在迅雷购买的会员要求退客服电话回复退不了我要投诉

时间:2020-07-03    点击: 次    来源:网络    作者:佚名 - 小 + 大

  “匿名”投诉“迅雷不退会员费”,要求退款,其中涉诉金额135元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在6月10日向黑猫投诉平台反映:“2020年6月7日19时54分购买迅雷会员体验效果不好,不到两个小时时间打客服400要求退费,客户说他们处理不了,要求给个邮箱发文件,按照邮箱操作,按照邮箱操作后是网上在线客服,提供了交易凭条,客服说需要三天给回复,结果一直都没有回复,希望黑猫投诉平台帮忙解决一下问题,”

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